Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

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Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por alvarez el Lun Dic 15, 2014 10:18 am

Para que te reseteen el kilometraje despues de un cambio de aceite hay que pasar por un concesionario oficial obligatoriamente.
Segun el manual si desde que aparece el aviso de finalizacion del kilometraje previsto para el cambio de aceite y transcurridos 1000 kilometros no se efectua el paso por el concesionario el vehiculo pasa a potencia reducida.

Es decir que si no cambias el aceite en un concesionario oficial debes pasar por uno para que te reseteen el contador (por lo cual cobran).

Con independencia de que se conozcan algunos trucos (no documentados en el manual) que pueden o no funcionar, esta practica por parte de Opel a mi entender es ilegal porque es contraria a la competencia, ya que obliga a pasar si o si por los talleres oficiales.

Desde este foro solicito a Opel que retire del software del vehiculo este tipo de artimañas (una cosa es que te avise lo cual es loable, y otra que te obligue y si no te reduce la potencia del coche, lo cual es como secuestrarlo) e invito a los participantes del foro a que presentemos las correspondientes demandas en consumo por practicas contrarias a la competencia.


Última edición por alvarez el Lun Dic 15, 2014 12:13 pm, editado 3 veces

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por alvarez el Lun Dic 15, 2014 10:49 am

He consultado telefonicamente en la oficina de consumo y me confirman que efectivamente esta practica es denunciable.

Solo hay que ir a la oficina de consumo con una fotocopia de la pagina del manual del coche y hacer la correspondiente reclamacion.

Esta semana tendran la mia

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por KING el Lun Dic 15, 2014 8:11 pm

El aviso si que sale(como en todas las marcas),pero yo me pase de esos kilometros y el vehiculo no entro en modo proteccion.

Hoy lo miramos y no tiene esa funcion en centralita(Aunque ya me lo aseguraban antes de conectar).Hablo de mi caso particular.

Un saludo

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por alvarez el Mar Dic 16, 2014 8:30 am

El problema es que cuando sale si lees el manual te pone que puede entrar en modo de proteccion en 1000 km, con lo cual ya me diras como se te encoje el estomago al leer eso, y la inseguridad que llevas en el cuerpo pensando que en cualquier momento se te queda el coche medio muerto.
Que en otras marcas pase lo mismo o parecido es como el "y tu mas" de PP PSOE.
Con la informacion que da la marca (con independencia de la que se pueda obtener en foros como este) no queda otra que pasar por un concesionario oficial.

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por tuno el Mar Dic 16, 2014 3:31 pm

a los BMW le pasaba lo misno
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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por sergiogh el Mar Dic 16, 2014 5:53 pm

Pero es en los nuevos o en los actualizados de software,porque yo hace mas de 50000Km que no paso por el conce oficial,le reseteo yo y de momento ninguna problema.

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por alvarez el Miér Dic 17, 2014 9:00 am

Estimado sergiogh, lo reseteas tu porque sabes como hacerlo al igual que los que pasamos por este foro, en el que se comparten experiencias que de otro modo desconoceriamos, lo cual es muy de agradecer.
Pero si no existiese este foro o no lo conocieses, leyendo el manual, que es el unico documento valido que nos entregan, pues ya me diras.....

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

Mensaje por sergiogh el Miér Dic 17, 2014 11:59 am

Estimado Alvarez,lo sabemos nosotros y la gran mayoría de talleres multimarca(te lo ponen ellos a 0),el manual,te pone lo que le interesa para que te cagues de miedo y vayas donde ellos porque como dicen "nadie conoce mejor tu Opel como nosotros".Otra cosa muy distinta es que efectivamente le haya pasado a alguien que por no resetear el coche en la Opel,este se te ponga en proteccion,en este caso si hay posibilidad de denunciar,tampoco pondrá que solo puedes cambiar el aceite con ellos ¿no?.

Yo cuando doy mi opinión personal,es sobre mi coche y mis experiencias.

un saludo,

sergiogh

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Re: Practicas (presuntamente) abusivas de Opel contrarias a la competencia

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