Pérdida aceite

Página 2 de 3. Precedente  1, 2, 3  Siguiente

Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por siul250 el Mar Oct 20, 2015 10:36 pm

Hola buenas
A mi me ha pasado lo mismo y me dicen en el taller que es un problema de las
siliconas o pegamentos que pone la opel de fabrica
Yo tengo dos rezumados y estoy vigilante
saludos

siul250

Mensajes : 3
Puntos : 3
Fecha de inscripción : 04/10/2015
Localización : madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Miér Oct 21, 2015 11:31 am

Asi es, en mi caso pidieron un sellante especial a Opel
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Miér Oct 21, 2015 11:32 am

Segun el mecanico es cemento puro
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Miér Dic 02, 2015 10:17 pm

Buenas, pues nuevamente me vuelve a perder aceite.... No de la misma zona, pero es en la parte baja, en la union de dos piezas. Es abajo junto al carter, en una pieza que termina como en una especie de agujero, tendre que volver a llevarlo, me imagino que las reparaciones tendran una garantia, ya que hace nada me pusieron el sellante y vuelve a perder....
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Miér Dic 02, 2015 10:25 pm

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Esta foto es de la anterior perdida. Si os fijais, al lado izquierdo del carter, hay una especie de ojal, y por esa jubta es donde pierde
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Vie Dic 04, 2015 7:03 pm

Bueno, pues vengo ahora mismo del taller, le he explicado por donde pierde, que es la misma zona por donde perdia la primera vez..., me lo han revisado y me comentan que viene de la zona del cambio, y que posiblemente sea el reten del cigüeñal. Que la anterior vez contactaron con opel y les dijeron, que era de la tapa de distribucion, donde si habia una pequeña fuga. Me ha comentado que la vez anterior le dijo a opel, que la perdida era de esa zona, y que haber si aceptan esta reparacion, ya que me ha cumplido la garantia hace un mes... Yo pienso, que aunque haya acabado la garantia, la reparacion si se hizo en garantia, y tengo fotos para demostrar, que pierde y perdia por el mismo sitio. Que si no se lo aceptan a ellos, me han dado el telefono de atencion al cliente de opel, para hablar con ellos, y que se hagan cargo de la reparacion, o que lo mismo me pagan una parte. Por otro lado, me imagino que toda reparacion, tendra una garantía. Que opinais??
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por KING el Sáb Dic 05, 2015 1:41 am

Sí debe tener garantía,muchísimos vehículos pecan de pérdida de aceite por retén de cigüeñal.

No tiene gran importancia,ni suma una cuantía económica elevada.

Solo puede tener efectos en vehículos con correa de distribución,al poder llegar a humedecerla y provocar daño y deterioro en la misma.

Yo creo que asumirán esa reparación sin coste.

Los retenes de cigüeñal(se suelen substituir en conjunto)es una de las reparaciones que un 90% de vehículos deben realizar,no es importante para nada.

Y seguro que no es una perdida propiamente dicha,es más bien que dicho retén rezuma aceite.

Un saludo

_________________

Opel Antara Club, También en Facebook.


PAGINA [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] 


GRUPO [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

avatar
KING
Administrador/Fundador

Mensajes : 4019
Puntos : 5142
Fecha de inscripción : 08/10/2011
Edad : 39
Localización : Asturias

http://www.antaraclub.com

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Sáb Dic 05, 2015 10:41 am

Gracias King por contestar, creo que el reten al que te refieres es al de la zona de la distribucion. Yo me refiero al reten de la zona del cambio, ya que por donde pierde el aceite es en la union del motor con el cambio. El caso es que he mirado un poco por internet, y esa perdida en el reten puede salpicar el volante motor y acortar su vida.
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por KING el Dom Dic 06, 2015 12:56 am

Comentabas anteriormente que era el retén del cigüeñal....me lie pues.

Al mirar los mecánicos la zona de distribución vieron sudar aceite parte superior?

Si es en el cambio es poco complejo igualmente,fácil solución.

Para producirse un daño por culpa del aceite debería de ser por una exposición muy larga en el tiempo.

_________________

Opel Antara Club, También en Facebook.


PAGINA [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] 


GRUPO [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

avatar
KING
Administrador/Fundador

Mensajes : 4019
Puntos : 5142
Fecha de inscripción : 08/10/2011
Edad : 39
Localización : Asturias

http://www.antaraclub.com

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Dom Dic 06, 2015 1:38 am

Gracias King!, el lunes comento haber que me dicen
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Lun Dic 07, 2015 5:47 pm

Buenas, por decir algo.... Tengo un mosqueo... Tras esperar a que me llamaran, al final he llamado yo al concesionario, y me dicen que han hablado con atencion al cliente, y que les han dicho que antes de desmontar el cambio, que se aseguren de que no pierde por la tapa de la direccion o por el carter, que es por donde echaron el sellante, y sino, que antes de desmontar el cambio, me tengo que poner en contacto yo con atencion al cliente, para ver si me va a cubrir la reparacion o no... El coche esta perdiendo donde nuevamente perdia en un principio, porque ni por el carter, ni por la tapa de la distribucion he visto que perdiera nunca. Lo que si he visto es que pusieron un pegote de sellante por donde precisamente pierde, y al ir cayendose el sellante es cuando ha vuelto ha aparecer... Otra cosa es que me dicen que si es el reten, hay que desmontar el cambio, eso es asi? Estoy flipando con el tema, alguien me aconseja que debo hacer?
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Mar Dic 08, 2015 5:28 pm

Bueno entre ayer y hoy he intentado llamar y no hay manera, no lo coge ni el tato, mañana volvere a llamar, aun asi les he mandado un correo, con fotos y demas de todo el asunto, haber que me responden
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Mar Dic 08, 2015 5:57 pm

SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE OPEL


Buenos días,

Me dirijo a ustedes por este medio, ya que por vía telefónica no lo consigo.
El motivo del contacto es por una pérdida de aceite que no fue reparada satisfactoriamente, estando el vehículo en garantía, exponiendo a continuación los hechos acaecidos:

El 25 de Octubre del 2013, adquirí un Opel Antara nuevo en SELIAUTO Leganés (Madrid), tras realizar campaña del motor de arranque y revisiones estipuladas por la marca en servicio oficial AUTO GUCOSO S.L., Navalcarnero (Madrid), recibo una carta en mi domicilio de Servicio de Atención de Opel, comunicando que debo realizar una campaña de retirada del cubrecarter, ya que corre riesgo de incendiarse por las altas temperaturas alcanzadas en el filtro antiparticulas al trabajar la regeneración. Por dicho motivo, compruebo el cubrecarter, y localizo una perdida de aceite en la zona del cambio, y aceite sobre el cubrecarter, en la misma zona (de la cual se adjunta documento gráfico), motivo por el cual me dirijo a AUTO GUCOSO S.L., para realizar la campaña descrita y manifestarle lo anteriormente descrito sobre la perdida de aceite. Tras retirar el cubrecarter, ( que a día de hoy no ha sido repuesto por otro que cumpla las características oportunas), me comunican que deben quedarse con el vehículo para ver de donde procede la perdida. Un par de días después, contacto con el taller para informarme del estado de la localización de la perdida, a lo que me manifiestan que tienen que desmontar todo, incluido el cambio, para ver de donde procede, a lo que respondo, que adelante, ya que el vehículo tiene menos de dos años y no derive en una avería mayor.
Que tras esperar unos día, vuelvo a contactar con el taller, a lo que me comunican que Opel les ha dicho que deben poner un sellante especial en la zona de la tapa de la distribución ( lado contrario al cambio), y en el carter, por lo que están a la espera de recibirlo. Pasados unos días vuelvo a llamar nuevamente, y me responden que ya han aplicado el sellante en las zonas marcadas por opel, pero que ha habido un contratiempo, ya que al echar el sellante en el carter, la punta de la varilla de medición del aceite motor, se ha quedado pegada en el carter, por lo que el mecánico al tirar de ella se ha quedado con la varilla en la mano, y la punta en el interior, pero segun ellos no pasa nada. Que están esperando a recibir otra varilla, supuestamente nueva.
Que finalmente me llaman y me dicen que puedo ir a recogerlo por la tarde. Que me lo entrega un trabajador del servicio oficial, pero no sabe decirme nada de la reparación, ya que no se encuentra nadie del taller para informarme, ni me puede dar ninguna hoja del trabajo realizado. Que al abrir el capó observo la tapa del filtro totalmente arañada, y aceite rebosando del recipiente del liquido de la dirección, pero como el citado trabajador, no sabe nada del vehículo, me comenta que pase otro día para hablar con los del taller.
Que en los días posteriores, vuelvo al taller para pedir hoja de trabajo y le explico lo mencionado sobre la tapa del filtro, a lo que únicamente me responden que al desmontarlo todo va a una caja, y puede que se arañara, no dando ninguna solución al respecto, y en lo referente al aceite de la dirección, me responde que lo lleno hasta arriba, y que habrá rebosado, a lo que compruebo que tiene un nivel con un máximo estipulado, que esta bastante por debajo del llenado total del recipiente. Me entregan una hoja de trabajo en la que únicamente me pone "sellante", sin especificar que piezas o partes han sido desmontadas. Únicamente me comenta el mecánico, que ha tenido que desmontar todo y poner sellante en tapa de distribución y cárter. Que tras utilizar el vehículo con normalidad, comienzo a observar que entre las 2.000 y 2.500 rpm, el vehículo sufre unas vibraciones, como si el volante motor patinara, motivo por el cual vuelvo a comprobar la zona baja del cambio, observando un "pegote" de sellante de color negro, en el exterior de la parte baja del cambio ( del que no tenia conocimiento), el cual se estaba desprendiendo y estaba comenzando a perder aceite, por el mismo sitio por el que perdía en un principio. Que nuevamente el 4 de Diciembre del 2015, vuelvo a llevar el vehículo al taller, y nada mas verlo el mecánico, me comenta que es de un reten del cambio, que el, en un principio comunico que perdía por ahí, pero que le dijeron en Opel que no autorizaban el desmontar el cambio ( cuando en un principio me dijeron que había que desmontarlo para ver de donde procedía), y que había que echarle sellante en los sitios mencionados anteriormente, y hacia poco había recibido un cursillo para tratar el tema, ya que con la retirada del cubrecarter, los clientes estaban observando estas perdidas de aceite, y que posiblemente las vibraciones sean, porque esta salpicando aceite motor en el volante motor, y de ahí que pueda patinar. Al preguntar sobre el citado " pegote" de sellante negro en la parte del cambio, no me responden nada. Al manifestarles que pierde por el mismo sitio me dicen: " Ya, pero esta fuera de garantía". Que meten el vehículo al interior del taller para comprobar la perdida y efectivamente pierde por donde se ha desprendido el citado "pegote", pero que como el vehículo esta fuera de garantía, y aunque la perdida fue comunicada cuando aun lo estaba, que debía ponerme en contacto con atención al cliente para manifestarle la situación.

Adjunto remito archivo adjunto con documento gráficos, de antes y después de la reparación

Todo lo cual se comunica a los efectos oportunos, agradeciendo de antemano su atención.

Un saludo.
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Mar Dic 08, 2015 5:57 pm

Perdon por el tocho, esto es lo que viene a ser la historia
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por ortegasamaniego el Dom Dic 13, 2015 12:25 pm

Por si te sirve de ayuda, yo puse todas mis penas con el Antara en manos de la asesoría jurídica del RACE, te paso algunos de los puntos:
-Las reparaciones de los vehículos también tienen un periodo de garantía en cuanto a tiempo y kilómetros. El vendedor es responsable de una reparación realizada hasta seis meses después de la misma. En caso de una reparación ordinaria fuera de garantía, la responsabilidad del taller está fijada en tres meses o 2.000 kilómetros.
-Un detalle que muy poca gente sabe es que cuando un vehículo entra a realizar una reparación en garantía, ésta se suspende hasta que el vehículo es de nuevo devuelto al propietario porque, lógicamente, no está haciendo uso de él. Es decir, si a los 12 meses llevamos nuestro vehículo a reparar y está un mes en el taller, cuando nos lo entreguen no le quedarán 11 meses de garantía sino 12.Este mes no se contabilizará y para demostrarlo debemos tener el resguardo del depósito del vehículo para reparar y también la factura con la devolución del mismo. Esta es también muy importante y en ella deben figurar los kilómetros del vehículo a la entrega, las intervenciones realizadas, los elementos reparados y las piezas cambiadas en garantía, con importe cero euros; ya que es el documento que nos permitirá poder reclamar si la reparación no ha sido correcta.
-Respecto a los plazos de reparación y garantía hay que tenerlos muy en cuenta sobre todo al final del periodo de la misma. Por ejemplo, un automóvil que entra al taller del garante con solo un mes de garantía y que permanece en el mismo esos 30 días, no sale con la garantía consumida. Le queda un mes de garantía legal (la idéntica con la que entró y que quedó suspendida) más una garantía por seis meses para la concreta reparación realizada. Esto deberá ser acreditado con el correspondiente resguardo de depósito y devolución.


ortegasamaniego

Mensajes : 78
Puntos : 94
Fecha de inscripción : 28/07/2013
Localización : Aranda de Duero

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por xip4 el Jue Dic 17, 2015 10:45 pm

hola a todos!! yo tambien tengo problemas con la perdida de aceite, en mi caso es el reten del cigueñal y en el carter. mi antara tiene 3,5 años y 55000 km. alguien a tenido que pagar la reparacion? aproximadamente cuanto subio la broma? gracias de antemano y un saludo a todos!!

xip4

Mensajes : 1
Puntos : 1
Fecha de inscripción : 01/03/2014
Localización : barcelona

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Centaurojrs el Mar Ene 05, 2016 9:59 am

Yo finalmente me presente en GM España, me atendieron muy amablemente y de momento me lo estan reparando en garantia. Agradecer a Atencion al cliente y ha talleres prizan alcorcon, por su atencion y profesionalidad
avatar
Centaurojrs

Mensajes : 108
Puntos : 126
Fecha de inscripción : 17/10/2013
Localización : Madrid

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por alvarez el Miér Jul 06, 2016 11:49 am

Me he encontrado unas manchas de aceite en el suelo, lo he llevado al concesionario y me dicen que parece del carter, me han dado cita para el 18 de este mes, ya os diré.

Un saludo

alvarez

Mensajes : 230
Puntos : 274
Fecha de inscripción : 20/10/2011

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Pere el Miér Jul 06, 2016 8:04 pm

Hola,

Yo estoy en el mismo caso, al quitar el cubre cárter... sorpresa mancha de aceite!!! Lo he llevado y después de 2 días me dicen que es de la tapa del carter. tengo una ampliación de garantía de 2 años y que miraran a ver como lo hacen, no pienso pagar un duro!!! Lo tengo en Opel Bertran de Ganollers.

Ya os contare.
Gracias

Pere

Mensajes : 7
Puntos : 11
Fecha de inscripción : 14/09/2014
Edad : 38
Localización : Cardedeu

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Pere el Vie Jul 08, 2016 3:55 pm

Hola de nuevo,

Finalmente me dicen del mecánico que la perdida es del pre cárter, que la ampliación de la garantía no cubre los retenes, juntas, manguitos etc... pero que ellos se harán cargo sin ningún coste para mi bolsillo, (ja ja) . Tardaran unos días ya que lo tienen que desmontar todo bien, limpiar, y colocar de nuevo selladora... eso dicen, en principio quedara resuelto pero también me comentan que estos motores generan mucha presión y que a la larga por algún punto acaban supurando algo de aceite Evil or Very Mad Evil or Very Mad . No lo veo muy normal... Espero que quede resuelto.
Un saludo.

Pere

Mensajes : 7
Puntos : 11
Fecha de inscripción : 14/09/2014
Edad : 38
Localización : Cardedeu

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por KING el Lun Jul 11, 2016 11:31 pm

No creas que no es normal compañero,que realicen la reparación y esperemos sea solucionado.Esperamos tus noticias.

_________________

Opel Antara Club, También en Facebook.


PAGINA [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] 


GRUPO [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

avatar
KING
Administrador/Fundador

Mensajes : 4019
Puntos : 5142
Fecha de inscripción : 08/10/2011
Edad : 39
Localización : Asturias

http://www.antaraclub.com

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por blaser868 el Lun Jul 18, 2016 4:32 pm

Hola, he llevado mi coche por lo mismo, y si se han pasado las revisiones en el distribuidor ellos hablan con Opel y pagan entre el 60 y el 80 por ciento de la reparacion.Eso si es bastante cara.Solo deciros que para hacerlo todo, desmontan hasta los inyectores.

blaser868

Mensajes : 8
Puntos : 10
Fecha de inscripción : 10/05/2016
Localización : sevilla

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por blaser868 el Lun Jul 18, 2016 4:34 pm

Estoy hablando fuera de garantia.

blaser868

Mensajes : 8
Puntos : 10
Fecha de inscripción : 10/05/2016
Localización : sevilla

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por wislo58 el Mar Jul 19, 2016 1:36 pm

Para que desmontan los inyectores por una perdida de aceite por el carter,? Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad Mad



Saludos
avatar
wislo58

Mensajes : 247
Puntos : 271
Fecha de inscripción : 02/10/2013
Edad : 60
Localización : Campamento (San Roque)(Cadiz)

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por blaser868 el Mar Jul 19, 2016 7:02 pm

Por que la mayoria pierden por la tapa de distribucion que esta atornillada a la tapa de balancines y hay que quitar los inyectores.

blaser868

Mensajes : 8
Puntos : 10
Fecha de inscripción : 10/05/2016
Localización : sevilla

Volver arriba Ir abajo

Re: Pérdida aceite

Mensaje por Contenido patrocinado


Contenido patrocinado


Volver arriba Ir abajo

Página 2 de 3. Precedente  1, 2, 3  Siguiente

Volver arriba

- Temas similares

 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.